Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Ksawerowie - kontakt, godziny, zasiłki i wsparcie dla rodzin

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej (GOPS) w Ksawerowie to jednostka organizacyjna gminy, która wspiera mieszkańców w trudnej sytuacji życiowej. Ośrodek mieści się w budynku Urzędu Gminy przy ul. Kościuszki i oferuje szeroki zakres pomocy — od zasiłków celowych i stałych, przez świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny, po bezpłatne konsultacje psychologiczne oraz interwencję w sprawach przemocy domowej i problemów alkoholowych.

Chcę sprawdzić adres i dane kontaktowe → Kontakt i siedziba Potrzebuję pomocy w najważniejszych sprawach socjalnych → Najważniejsze sprawy Chcę załatwić sprawę świadczeń rodzinnych lub alimentów → Świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny Ubiegam się o zasiłek celowy lub stały → Zasiłek celowy i stały Szukam dodatkowego wsparcia dla mojej rodziny → Dodatkowe wsparcie dla rodzin Potrzebuję wsparcia asystenta rodziny lub chcę zgłosić przemoc → Asystent rodziny i Niebieska Karta Chcę umówić się na bezpłatną poradę psychologiczną → Pomoc psychologiczna i wsparcie w problemach z alkoholem Sprawdzam, czy budynek jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania o działalności GOPS → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny → Referat na I piętrze, pokój 103, tel. 511-459-724; wnioski przyjmowane w godzinach urzędowania
• Porada psychologa → pokój 105, wcześniejszy kontakt wymagany pod tel. 42 213 89 83 lub osobiście w GOPS
• Problem alkoholowy — zgłoszenie → tel. 42 213 89 83, sprawa trafia do Gminnej Komisji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych
• Pracownik socjalny — pomoc w sprawie zasiłku → tel. 42 213 89 83
• Przemoc w rodzinie — interwencja → zgłoszenie bezpośrednio w GOPS lub telefonicznie, procedura “Niebieskie Karty” nie wymaga zgody ofiary

Kontakt i siedziba

Siedziba Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ksawerowie usytuowana jest w części biurowej pięciokondygnacyjnego budynku Urzędu Gminy. Wejście dla interesantów znajduje się od strony ul. Kościuszki.

Godziny otwarcia:

• Poniedziałek: 7:30–17:00
• Wtorek–Czwartek: 7:30–15:30
• Piątek: 7:30–14:00

Wydawanie dowodów wypłat (zasiłki z pomocy społecznej, świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny) odbywa się w dniach 24–30/31 miesiąca wg odrębnego harmonogramu. Przed wizytą warto potwierdzić aktualne godziny telefonicznie.

Dostępność architektoniczna

Budynek został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami:

• Winda — na parterze w holu znajduje się winda elektryczna osobowa o wymiarach wewnętrznych ok. 0,85 m × 1,20 m, z drzwiami przesuwnymi (w świetle: 0,80 m)
• Toaleta przystosowana — na I kondygnacji dostępna toaleta dla interesantów przystosowana dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich
• Miejsce parkingowe — na parkingu w bliskim sąsiedztwie podjazdu do drzwi wejściowych wyznaczono jedno miejsce dla osób niepełnosprawnych

Świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny

Wnioski w sprawie ustalenia prawa do świadczeń rodzinnych przyjmuje Referat ds. świadczeń rodzinnych i funduszu alimentacyjnego na I piętrze, pokój 103. Przyjmowanie odbywa się w godzinach urzędowania.

Okres zasiłkowy dla świadczeń z funduszu alimentacyjnego trwa od 1 października do 30 września roku następnego. W okresie zasiłkowym 2025/2026 (dla świadczeń rodzinnych: od 01.11.2025 r. do 31.10.2026 r.) wykazujemy dochody za rok kalendarzowy poprzedzający okres zasiłkowy, czyli za rok 2024.

Fundusz alimentacyjny przysługuje, gdy dochód rodziny w przeliczeniu na osobę nie przekracza miesięcznie 1209,00 zł. Wnioski na nowy okres świadczeniowy przyjmowane są od 1 sierpnia każdego roku. Świadczenie z funduszu alimentacyjnego przysługuje w wysokości bieżąco ustalonych alimentów, jednak nie więcej niż 1000,00 zł.

W okresie końca miesiąca (dni 28–30) mogą występować zmiany w organizacji pracy referatu — szczegóły warto ustalić telefonicznie.

Zasiłek celowy i stały

Zasiłek celowy przysługuje na zaspokojenie niezbędnej potrzeby bytowej — może pokryć część lub całość kosztów np. zakupu żywności, leków, opału, naprawy sprzętu niezbędnego w gospodarstwie domowym.

Zasiłek stały przyznawany jest osobie pełnoletniej samotnej, całkowicie niezdolnej do pracy z powodu wieku lub niepełnosprawności, jeżeli jej dochód jest niższy od kryterium dochodowego (1010,00 zł), lub osobie pozostającej w rodzinie, całkowicie niezdolnej do pracy, jeżeli dochód tej osoby i dochód na osobę w rodzinie jest niższy od kryterium dochodowego (823,00 zł). Wysokość zasiłku wynosi od 100,00 zł do 1229,00 zł miesięcznie.

Dodatkowe wsparcie dla rodzin

Ksawerowski bon żłobkowy — program skierowany do rodzin z dziećmi do lat 3, który pomaga w częściowym pokryciu opłaty za pobyt dziecka w żłobku, klubie dziecięcym lub u dziennego opiekuna. Wysokość bonu: 510 zł miesięcznie na każde dziecko uczęszczające do żłobka, klubu dziecięcego lub dziennego opiekuna. Bon przysługuje, m.in. jeśli rodzice/opiekunowie są zameldowani i zamieszkują na terenie Gminy Ksawerów, rozliczają podatek w Urzędzie Skarbowym w Pabianicach oraz są zatrudnieni i czynnie wykonują pracę zarobkową.

Świadczenie “Za życiem” — jednorazowe świadczenie 4000 zł przysługuje matce, ojcu, opiekunowi prawnemu albo faktycznemu dziecka, u którego zdiagnozowano ciężkie i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę zagrażającą życiu, które powstały w prenatalnym okresie rozwoju lub w czasie porodu, bez względu na dochód. Wniosek składa się w terminie 12 miesięcy od dnia narodzin dziecka w urzędzie gminy ze względu na miejsce zamieszkania.

Karta Dużej Rodziny — przysługuje rodzicom i małżonkom rodziców, którzy mają lub mieli na utrzymaniu co najmniej troje dzieci, niezależnie od dochodu. Dotyczy również rodzin zastępczych i rodzinnych domów dziecka.

Asystent rodziny i Niebieska Karta

Asystent rodziny wspiera rodziny przeżywające trudności w pełnieniu funkcji opiekuńczo-wychowawczych, zagrożone utratą dzieci lub przywracające dzieci z pieczy zastępczej. Pomoc rozpoczyna się po rodzinnym wywiadzie środowiskowym zleconym przez Kierownika Pomocy Społecznej w Ksawerowie, który przekazuje kwestionariusz wywiadu asystentowi rodziny.

Procedura “Niebieskie Karty” — interwencja wobec rodziny dotkniętej przemocą domową. Zgłoszenie można złożyć bezpośrednio w GOPS lub w każdej instytucji wchodzącej w skład zespołu interdyscyplinarnego. Procedura nie wymaga zgody osoby dotkniętej przemocą.

Pomoc psychologiczna i wsparcie w problemach z alkoholem

Konsultacje psychologiczne prowadzone są w pokoju 105. Skierowane są do ofiar przemocy w rodzinie, osób uzależnionych i ich rodzin oraz osób w kryzysie. Wszystkie porady są bezpłatne. Dyżury psychologa odbywają się raz w miesiącu, w poniedziałki w godz. 15:00–17:00. Wymagany wcześniejszy kontakt telefoniczny pod numerem 42 213 89 83 lub osobisty w GOPS w celu ustalenia terminu spotkania.

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych przyjmuje zgłoszenia o problemach z alkoholem we własnym środowisku — zarówno w przypadku własnych trudności, jak i gdy w środowisku dzieje się krzywda dzieciom lub osoby nadużywające alkoholu stwarzają zagrożenie. Zgłoszenie można złożyć osobiście lub telefonicznie pod numerem 42 213 89 83, gdzie sprawa zostanie przekazana członkom Gminnej Komisji do dalszego rozpatrzenia.

FAQ

1. Jaki jest kod pocztowy gminy Ksawerów? Kod pocztowy siedziby GOPS w Ksawerowie to 95-054.

2. Co to jest gminny ośrodek pomocy społecznej? GOPS to jednostka organizacyjna gminy, która realizuje zadania z zakresu pomocy społecznej — wspiera osoby i rodziny w trudnej sytuacji życiowej, umożliwiając im życie w warunkach odpowiadających godności człowieka.

3. Kto nadzoruje gminny ośrodek pomocy społecznej? GOPS podlega bezpośrednio gminie — organem nadzorującym jest wójt gminy Ksawerów.

4. Gdzie złożyć skargę na dostępność cyfrową strony internetowej? W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej można kontaktować się dzwoniąc na numer telefonu 42 213 89 83. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych lub złożyć skargę na brak zapewnienia dostępności. Po wyczerpaniu możliwości skargę można przesłać do Rzecznika Praw Obywatelskich.

5. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę w GOPS? W zależności od sprawy: dowód osobisty, dokumenty potwierdzające skład rodziny (akty urodzenia dzieci), zaświadczenia o dochodach, dokumenty medyczne (w przypadku niepełnosprawności), rachunki za media. Szczegółową listę warto ustalić telefonicznie przed wizytą.

6. Czy wizyta u psychologa w GOPS jest płatna? Nie — wszystkie porady i konsultacje psychologiczne w GOPS są bezpłatne.

7. Czy potrzebne jest skierowanie do psychologa w GOPS? Nie — wystarczy wcześniejszy kontakt telefoniczny lub osobisty w celu ustalenia terminu spotkania.

8. Jak zgłosić przemoc domową, jeśli ofiara nie chce sama złożyć zgłoszenia? Procedura “Niebieskie Karty” nie wymaga zgody osoby dotkniętej przemocą. Zgłoszenie może złożyć każdy świadek — bezpośrednio w GOPS lub w innej instytucji wchodzącej w skład zespołu interdyscyplinarnego.

Materiał źródłowy stanowiła strona ksawerow.naszops.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.